Пользователь-Эксперт: Стас

18 июн. 2014

Работой Selectel довольны.

Оборудование работает без сбоев. Техподдержка на все запросы отвечает оперативно, все технические трудности устраняются в недлинные сроки

. В плане соотношения “стоимость - качество” Selectel является, наверняка, самым хорошим русским хостинг-провайдером. Будем продолжать воспользоваться услугами компании и в предстоящем.

Пользователь-Эксперт: Петр

9 июн. 2014

https://macfree.ru

У меня в “Селектеле” несколько виртуальных серверов. Всем полностью доволен.

Работает все как следует, цены применимые. Отдел техподдержки - молодцы, на каждый тикет отвечают очень стремительно

(в моем случае - в течение 5 минут), даже в выходные и празднички. Хочет воспользоваться услугами “Селектела” и дальше.

Пользователь-Эксперт: Иван

3 авг. 2013

https://sonyz.ru

Желал перенести к Selectel.ru ряд веб-сайтов. Были вопросы, потому позвонил им по тел. +7 (812) 677-80-36 – телефон не работал (рабочее время). Тогда позвонил по +7 (800) 555-06-75 – работал. Задал собственный вопрос, но

ответить мне не смогли и посоветовали зарегистрироваться и сделать тикет. Тогда я написал support@selectel.ru – ответ смогли дать. Вот только неправильный

. Но я этого ещё не знал. Зарегистрировался, стал пробовать сделать то, что мне нужно, но сообразил, что не получится. Тогда я сделал тикет, и уже более тщательно, имея практический опыт работы с интерфейсом сервиса, опять задал собственный вопрос. Выяснилось, что вначале мне ответили ошибочно (а по телефону не смогли ответить). Я пробовал расположить веб-сайты на чистом HTML без движка на Пасмурном хранилище. Выяснилось (с 3 пробы), что это нельзя.

Моё время потрачено в пустую

.Тогда я решил использовать для этого Пасмурные серверы этого же Selectel.ru. Для работы было надо сходу заплатить 100 рублей. Я перевёл средства и скоро сообразил, что мне это не подходит, так как сервис совсем нагой и нужно всё устанавливать и настраивать, также настоящая стоимость оказалась не той (по непонятной причине в скопление, где платишь «за то, что используешь» пришлось платить за не подходящий мне объём диска и может быть ещё что-то – глубоко не вникал).Я попросил возврат средств. Мне ответили, что нужно скачать заявление, заполнить его, приложить копию паспорта и привести к ним в кабинет либо выслать по почте (

https://selectel.ru/moneyback/), после этого мне на банковский счёт переведут средства (меньше 100 рублей).Разумеется, всё изготовлено, чтоб средства люди не возвращали. Почитал отзывы и увидел, что возврат средств у Selectel.ru – большая неувязка. Очевидно, никому не советую эту конторку. Не знаю, как надёжно либо не надёжно они работают – не успел проверить сам, но, судя по отзывам, с этим «облаком» повсевременно препядствия.Хорошо задумайтесь, стоит связываться с Selectel.ru, почитайте отзывы.Итак, резюме:1.На один из телефонов не дозвониться2.Не могут с первого раза дать ответ на обычной вопрос по их сервису и заставляют региться.3.Когда ответили, ответ был неправильным.4.

По тарифам вводят в заблуждение, пишут, что платите только за использованное, а на самом деле сумма совершенно другая

.5.

Делают препоны для возврата средств

.