Воспользовались онлайн консультантом для веб-сайта отеля. Интерфейс обычной, понятный НО!!!!! Большущее НО! Были задачи с оповещениями - просто они не приходили оператору. Ни звуковых оповещений, ни открывающихся окошек на дисплее оператора. те пока не обновишь страничку в браузере не узреешь что оповещение пришло. Не раз звонили в службу саппорта, пробовали настроить - безрезультативно. Считаю это недопустимым, тк на примере нашего веб-сайта ( веб-сайт отельера) - мы не можем во время узреть оповещение гостей веб-сайта ( клиентов которые желают забронировать номер) - и теряем клиентов, а ведь конкретно для этого мы и устанавливали данный сервис на веб-сайт - для оперативной консультации, если данная функция не производится, за что мы платим средства?

Разноплановый продукт. Здесь и онлайн-консультант, и генератор продаж, и виджеты для vkontakte. Но все-же, Стримвудс позиционируется конкретно как онлайн-консультант. Смотрится на веб-сайте довольно симпатично. Раздражает только повсевременно сверкающая строчка с копирайтами на плашке. Отвлекает внимание. Можно было бы поскромнее копирайты расположить. По функционалу все отлично. Есть смс извещения о чате, автоприглашения с возможностью настроить аспекты и не надо закачивать приложение. Можно разговаривать прямо через браузер. Я попробовал поработать 14 дней безвозмездно и в целом доволен. А позже будьте добры заплатить 1000 рэ за месяц за 1 операторы. Вот это уже не айс. Есть огромное количество других альтернатив.

Воспользовался ранее услугами другого известного онлайн-оператора, но после исследования предложений Streamwood и общения с командой перешёл на сторону этой компании. Кроме прибыльной цены услуг, скидок и отлаженной работы техподдержки, мне импонировало, что это вправду команда экспертов в полном смысле этих слов, команда, для которой на первом месте стоят клиенты. Я уверен, что они меня не подведут. Сервис отдал возможность не только лишь быть поближе к покупателям нашего интернет-магазина, да и стремительно получать полезную информацию о гостях. Установка онлайн-консультанта StreamWood на наш веб-сайт отдала огромное преимущество перед соперниками. Менеджеры очень рад рады сотрудничеству с обслуживанием. До использования онлайн-консультанта нам приходилось отвечать на вопросы клиентов по телефону и растрачивать на это массу драгоценного времени. К тому же один менеджер может говорить только с одним человеком, потому клиенты были обязаны перезванивать либо ожидать собственной очереди, что плохо оказывало влияние на уровни продаж. После установки StreamWood оператор получил возможность разговаривать сразу с 3-5 клиентами. У нас сейчас нет покупателей, которые не могут до нас достучаться и количество продаж сходу возросло! Так что рекомендую всем обладателям интернет-магазинов и других продающих веб-сайтов хоть какого предназначения и масштаба!